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Chaque commande est soigneusement emballée, fraîche et garantie halal 🍬✨
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✔️ Ingrédients 100 % halal
✔️ Sans gélatine de porc
✔️ Fournisseurs fiablesNous défendons les douceurs authentiques et délicieuses 🤍
NOTRE PROMESSE
Nous défendons des confiseries authentiques, fraîches et 100% halal, sans compromis.
✔️ Garantie 100 % halal
✔️ Fraîchement emballé avec soinSuivez notre aventure — merci pour votre soutien 🤍
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Politique de retour 🔄🍬
Chez HalalSweets, la sécurité alimentaire et la satisfaction client sont primordiales. Nos confiseries étant fraîches, comestibles et emballées de manière hygiénique, des conditions de retour spécifiques s'appliquent.
❌ Aucun retour sur les produits alimentaires
Nous n'acceptons pas les retours de :
- Emballages ouverts
- Produits endommagés ou utilisés
- Produits dont l'emballage a été ouvert.
- Bonbons à composer soi-même (personnalisation et sécurité alimentaire)
Ceci est obligatoire conformément aux directives en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire.
✅ Quand est-il approprié de retourner des articles ?
- Produit livré par erreur
- Produit endommagé à la réception
- Produit non conforme à la description
- Erreur de HalalSweets
Nous vous proposerons alors un remplacement gratuit ou un remboursement .
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Veuillez envoyer un courriel dans les 48 heures suivant la réception à :
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Veuillez indiquer votre numéro de commande et ajouter des photos si nécessaire.
📦 Conditions générales
Pour les retours approuvés :
- Non ouvert
- Dans son emballage d'origine
- Retour possible sous 14 jours après approbation
💰 Remboursement
Après vérification, nous procéderons au remboursement sous 5 à 7 jours ouvrables via le même mode de paiement.
🚫 Exceptions
- Produits ouverts
- Combinaisons et assortiments / sur mesure
- Produits alimentaires dont l'emballage est endommagé
- Commandes datant de plus de 14 jours
🤍 Nous sommes heureux de vous aider
Nous sommes une marque de confiseries certifiée halal et nous sommes heureux de vous aider.
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