1. Von uns erhobene oder verarbeitete personenbezogene Daten

Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir Informationen, die Sie (oder eine andere Person) identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Anonymisierte oder pseudonymisierte Daten fallen nicht darunter.

Kategorien personenbezogener Daten

• Kontaktdaten – Name, (Rechnungs- und Liefer-)Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen – (Debit-/Kredit-)Karten- und Kontodaten, Transaktionen, Zahlungsbestätigungen.
• Kontoinformationen – Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten – Artikel, die Sie ansehen, hinzufügen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren.
• Kommunikation – Informationen, die Sie mit uns teilen (z. B. Kundendienstkontakte).
• Gerätedaten – Gerät, Browser, Netzwerk, IP-Adresse und andere Kennungen.
• Nutzungsinformationen – wie und wann Sie die Dienste nutzen oder mit ihnen interagieren.

2. Quellen personenbezogener Daten

• Direkt von Ihnen – wenn Sie ein Konto erstellen, einkaufen oder uns kontaktieren.
• Automatisch – durch Cookies und ähnliche Technologien, wenn Sie unsere Website nutzen.
• Dienstleister – wenn Parteien in unserem Auftrag Technologie oder Datenverarbeitung durchführen.
• Partner oder sonstige Dritte – soweit dies zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung von Dienstleistungen

Wir nutzen Daten, um Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln, Versand und Rücksendungen zu erleichtern, Konten zu verwalten, Präferenzen zu speichern, Bewertungen zu ermöglichen und relevante Empfehlungen auszusprechen.

Marketing und Werbung

Wir senden Ihnen möglicherweise Marketingmitteilungen (per E-Mail, SMS oder Post) und zeigen Ihnen personalisierte Werbung an, die unter anderem auf Ihren Käufen und Aktivitäten basiert. Sie können dem widersprechen (siehe Ihre Rechte ).

Sicherheits- und Betrugsprävention

Wir verifizieren Konten, schützen Zahlungen und gehen potenziellen Missbrauchsfällen nach. Bitte behandeln Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich.

Kommunikation mit Ihnen

Um Ihnen Unterstützung zu bieten, Ihre Fragen zu beantworten und unsere Beziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten.

Rechtliche Gründe

Um geltendes Recht und behördliche Anfragen zu erfüllen sowie um Bedingungen durchzusetzen oder Rechte zu schützen.

4. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

• Mit Dienstleistern (z. B. IT, Zahlungsabwicklung, Analytik, Kundenservice, Lagerhaltung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern für Marketingdienstleistungen und (soweit zulässig) zielgerichtete Werbung.
• Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen (z. B. Versandpartner, Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen).
• Mit verbundenen Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Bei Unternehmenstransaktionen (Fusionen/Übernahmen) oder um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Rechte zu schützen.

5. Beziehung zu unserem Plattformanbieter

Unser Shop wird von einem E-Commerce-Plattformanbieter gehostet, der personenbezogene Daten verarbeitet, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Zu diesem Zweck können Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort gespeichert werden. Der Plattformanbieter kann Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop und anderen Shops auf der Plattform nutzen, um erweiterte Funktionen anzubieten. In diesen Fällen ist der Plattformanbieter eigenständig für die Datenverarbeitung und die Bearbeitung damit verbundener Anfragen verantwortlich. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch unseren Plattformanbieter erhalten Sie auf Anfrage bei unserem Kundenservice.

6. Websites und Links externer Parteien

Die Dienste können Links zu Webseiten Dritter enthalten. Bitte beachten Sie stets deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien; wir übernehmen keine Verantwortung für deren Praktiken oder Inhalte. Informationen, die Sie öffentlich teilen (z. B. in sozialen Medien), können von anderen eingesehen und verwendet werden.

7. Daten der Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil/Erziehungsberechtigter sind und Ihre Daten löschen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte (siehe Kontakt ). Nach unserem besten Wissen verkaufen oder teilen wir keine Daten von Personen unter 16 Jahren.

8. Sicherheits- und Aufbewahrungsfristen

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt. Senden Sie keine sensiblen Daten über ungesicherte Kanäle. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Zweck, z. B. Kontoverwaltung, Bereitstellung von Diensten, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Beilegung von Streitigkeiten und Durchsetzung von Richtlinien.

9. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise folgende Rechte (unter bestimmten Umständen und Ausnahmen):

• Zugriff/Kenntnisse — Einblick in die persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern.
• Löschung – Antrag auf Löschung von Daten.
• Korrektur – fehlerhafte Daten wurden korrigiert.
• Portabilität – Erhalt und/oder Übertragung einer Kopie (sofern zutreffend).
• Kommunikationseinstellungen – Sie können Werbe-E-Mails über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.

Speziell für Großbritannien und den EWR

• Widerspruch/Einschränkung – Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge einlegen oder diese einschränken.
• Widerruf der Einwilligung – sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese widerrufen (ohne rückwirkende Wirkung).

Sie können Ihre Rechte über die Optionen in den Diensten oder durch Kontaktaufnahme mit uns (siehe unten) ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Sie können einen Bevollmächtigten benennen; wir können einen Nachweis dieser Bevollmächtigung und eine direkte Überprüfung verlangen.

10. Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Datenverarbeitung haben, kontaktieren Sie uns bitte (siehe Kontakt ). Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie sich auch an Ihre zuständige Datenschutzbehörde wenden. Für den EWR ist eine Liste der zuständigen Behörden bei der Europäischen Kommission öffentlich zugänglich.

11. Internationale Überweisungen

Wir verarbeiten Ihre Daten gegebenenfalls auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs verwenden wir, sofern erforderlich, anerkannte Übermittlungsmechanismen (wie z. B. Standardvertragsklauseln) oder verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in Ländern mit einem angemessenen Datenschutzniveau.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweise oder rechtliche Gründe zu berücksichtigen. Die aktualisierte Richtlinie wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

13. Kontakt

Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder Ihren Rechten? Kontaktieren Sie uns:

• E-Mail: support@halalsweets.nl
• Postanschrift: Heikantstraat 13, 3620 Lanaken, Belgien

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist HalalSweets der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.